A ESTORIL - PRAIA - FUTEBOL SAD, doravante designada por «Estoril Praia», preocupa-se com a privacidade dos seus clientes e utilizadores e compromete-se a proteger os seus dados pessoais.
A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais define os termos em que os dados pessoais fornecidos pelos clientes e utilizadores são recolhidos, tratados, utilizados e protegidos pelo Estoril Praia.
Esta Política aplica-se a todas as situações em que o Estoril Praia recolha ou trate dados pessoais, nomeadamente através do seu website, da Loja Oficial do Estoril Praia, das suas plataformas digitais, dos serviços de apoio ao cliente e dos processos relacionados com compras, pagamentos, entregas, trocas e devoluções.
A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da Loja Oficial do Estoril Praia.
Ao utilizar o website ou a Loja Oficial do Estoril Praia, o cliente declara ter tomado conhecimento da presente Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais. Caso não concorde com os termos da presente Política ou com os Termos e Condições aplicáveis, deverá interromper a utilização do website e dos serviços disponibilizados.
A presente Política explica que dados pessoais podemos recolher, para que finalidades os utilizamos, com quem poderão ser partilhados e quais as medidas adotadas para garantir a sua segurança.
Explica igualmente os direitos que o cliente e utilizador pode exercer relativamente aos seus dados pessoais e as formas de contacto com o Estoril Praia.
O website e as plataformas digitais do Estoril Praia podem conter links para websites ou plataformas digitais de terceiros. O Estoril Praia não é responsável pelas práticas de privacidade, proteção de dados ou segurança desses websites ou plataformas, pelo que recomendamos a consulta das respetivas políticas de privacidade antes da sua utilização.
Estamos disponíveis para receber questões, comentários ou pedidos relacionados com esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais ou com a forma como tratamos os seus dados pessoais.
Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:
Dados pessoais são quaisquer informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável.
Podem incluir, entre outros, o nome, morada, endereço de email, número de telefone, data de nascimento, dados de faturação, dados de entrega e informações relacionadas com as compras efetuadas.
Todos os dados pessoais recolhidos pelo Estoril Praia são tratados de acordo com a legislação nacional e europeia aplicável em matéria de proteção de dados pessoais, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 («RGPD»), bem como a legislação nacional aplicável.
De forma geral, podemos utilizar os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Quando efetua uma compra, cria uma conta de cliente, subscreve comunicações, preenche um formulário ou entra em contacto connosco, podemos recolher e armazenar os dados pessoais fornecidos, incluindo, entre outros, o nome, endereço de email, número de telefone, morada de faturação, morada de entrega e dados necessários à gestão da encomenda.
Os dados relativos aos meios de pagamento são tratados através de prestadores de serviços de pagamento especializados. O Estoril Praia não armazena, regra geral, os dados completos dos cartões bancários utilizados nas transações.
Quando utiliza o website ou a Loja Oficial do Estoril Praia, poderão ser recolhidas automaticamente determinadas informações relacionadas com a sua utilização, nomeadamente para melhorar o funcionamento, segurança e experiência de utilização das plataformas digitais.
Estas informações podem incluir:
Alguns destes dados poderão ser utilizados de forma agregada ou anonimizada para analisar tendências, melhorar os serviços e compreender a forma como os utilizadores interagem com o website.
Quando o cliente tenha dado o seu consentimento, o Estoril Praia poderá enviar comunicações relacionadas com novidades, produtos, lançamentos, campanhas, promoções e outras informações relacionadas com o Estoril Praia e a sua Loja Oficial.
O cliente pode retirar o seu consentimento para receber comunicações de marketing a qualquer momento, através das opções disponibilizadas nas próprias comunicações ou contactando-nos através do email lojaoficial@estorilpraia.pt.
A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento realizado com base no consentimento previamente dado.
O Estoril Praia poderá recorrer a prestadores de serviços e outras entidades que tratem dados pessoais em seu nome e por sua conta, sempre que tal seja necessário para a prestação dos serviços disponibilizados.
Estas entidades podem incluir, entre outras:
Os seus dados pessoais poderão ainda ser divulgados:
Em qualquer situação de partilha dos seus dados pessoais com terceiros, o Estoril Praia procurará garantir que os dados são tratados de forma adequada e segura e em conformidade com a legislação aplicável.
Alguns prestadores de serviços poderão estar localizados fora de Portugal ou do Espaço Económico Europeu. Sempre que ocorra uma transferência internacional de dados pessoais, serão adotadas as medidas de proteção exigidas pela legislação aplicável.
O website da Loja Oficial do Estoril Praia utiliza cookies e tecnologias semelhantes.
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo utilizado pelo visitante e permitem, entre outras finalidades, garantir o funcionamento do website, memorizar preferências, melhorar a experiência de navegação e obter informações estatísticas sobre a utilização do website.
Os cookies podem ser utilizados para diferentes finalidades, incluindo:
Quando exigido pela legislação aplicável, os cookies que não sejam estritamente necessários apenas serão utilizados após o consentimento do utilizador.
O utilizador pode gerir ou retirar o seu consentimento relativamente à utilização de cookies através das opções disponibilizadas no banner ou ferramenta de gestão de cookies do website, bem como através das definições do seu navegador.
A desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do website.
O Estoril Praia adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.
O acesso aos dados pessoais é limitado às pessoas e entidades que necessitem de aceder aos mesmos para o desempenho das suas funções ou para a prestação dos serviços contratados.
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode garantir uma segurança absoluta. O Estoril Praia procura, contudo, manter e atualizar continuamente os seus procedimentos de segurança.
Quando aplicável, o utilizador é responsável por manter confidenciais as suas credenciais de acesso à conta de cliente e por não as partilhar com terceiros.
Por razões de segurança, determinadas instalações do Estoril Praia poderão dispor de sistemas de videovigilância.
O tratamento de imagens captadas por estes sistemas é realizado de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais e videovigilância.
A Loja Oficial do Estoril Praia não se destina especificamente a menores de idade.
Quando o tratamento de dados pessoais de menores dependa legalmente do consentimento dos titulares das responsabilidades parentais ou do representante legal, esse consentimento deverá ser obtido nos termos exigidos pela legislação aplicável.
O Estoril Praia não procura recolher intencionalmente dados pessoais de crianças sem o consentimento ou autorização legalmente exigidos.
Caso um representante legal considere que um menor forneceu dados pessoais ao Estoril Praia sem a devida autorização, poderá contactar-nos através do email lojaoficial@estorilpraia.pt.
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, cumprir obrigações legais, regulamentares ou contratuais e permitir o exercício ou defesa de direitos.
Os períodos de conservação podem variar consoante a natureza dos dados e a finalidade do tratamento.
Após o termo do período de conservação aplicável, os dados pessoais serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a sua conservação seja necessária para o cumprimento de obrigações legais.
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais poderá exercer os seguintes direitos:
O exercício destes direitos poderá ser solicitado através do email lojaoficial@estorilpraia.pt.
Para efeitos de segurança, poderemos solicitar informações adicionais que permitam confirmar a identidade do titular dos dados antes de dar resposta ao pedido.
O exercício dos direitos legalmente reconhecidos é, em regra, gratuito. Apenas poderão ser cobrados custos ou recusados pedidos quando tal seja permitido pela legislação aplicável, nomeadamente em caso de pedidos manifestamente infundados ou excessivos.
O titular dos dados tem o direito de se opor a determinados tratamentos dos seus dados pessoais, nomeadamente ao tratamento para efeitos de marketing direto.
Para exercer o direito de oposição ou esclarecer qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar o Estoril Praia através do email lojaoficial@estorilpraia.pt.
O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), enquanto autoridade de controlo competente em Portugal.
O Estoril Praia poderá alterar ou atualizar a presente Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais sempre que necessário, nomeadamente para refletir alterações legislativas, regulamentares ou nos serviços disponibilizados.
Recomendamos a consulta periódica desta página para conhecer a versão mais recente da Política.